九巴回復電郵

李先生：

  

謝謝您電郵予本公司，表揚一名109線車長的良好服務表現。

我們已將您的讚賞記錄在案，以助日後評審有關員工工作表現的參考資料。

 

事實上，乘客對車長的讚揚，確實可提高各前線員工服務大眾的熱誠。我們會繼續秉承é九巴服務 日日進步û的精神，竭誠為乘客提供優質和稱心滿意的服務。

 

九龍巴士(1933)有限公司

顧客服務部

高級經理(客務)

何傑廉

 

週一 28/12/2015 15:33

 

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