親愛的女兒:
你好!
昨晚的信寫得太簡單了,爸爸今天要給你寫多一封。
一個星期前,家中厨房的水龍頭壞了,爸爸打電話去管理處,要求派人來修理。不一會,來了二個人,很仔細地檢查完水龍頭壞的地方就走了。
跟着,管理處打電話預約爸爸昨天(12/10)下午二時至四時在家等候維修工人來修理水龍頭。
昨天下午二時多,先來一個後生仔,拿着一個電腦記事簿,在厨房對着壞了的水龍頭不知寫些甚麼,還給水龍頭拍了照片。他臨走對爸爸說,師傅要四點鍾才到。
怎知爸爸一直等到四點半鍾,仍未見師傅的影子。爸爸要趕着買菜煮飯,吃過後到文化中心聽演唱會,不能再等。
剛好小妹放學回家,爸爸吩咐她應門,便出去了。
爸爸未走到街市,小妹已打電話來,說師傅到了,但不知水龍頭壞了哪裡。爸爸聽了,有點生气,叫小妹讓師傅聽電話。爸爸在電話裡告訴師傅水龍頭壞了的地方,師傅聽不明白,說來說去,爸爸不耐煩地對他說﹕〝你地先後有三個人嚟睇過,又影咗相,嘜冇人話你知整邊喥嘅咩?你知道就整,唔知就番去睇相片問清楚先啦。〞師傅答﹕〝咁係咪唔整呀?〞爸爸說﹕〝隨便你。〞師傅放下電話走了。
隔了十多分鐘,有人打電話給爸爸,說是下午來影相的那個人,爸爸很不客气地對他說﹕〝你就係影相嗰條靚仔呀,影咗相又唔話比你個伙記聽整邊喥,約好咗時間又遲大到,你地搞邊科呀?好似呃緊政府啲飯食咁喎。〞對方修鍊有道,一點也不生气,答道:〝佢如家清楚晒嘞,返轉頭同你整,等陣你地開門比佢啦。〞
結果師傅第二次上來,只花幾分鐘就將水龍頭修理好了。
今天下午又有一個外判維修部的人,拿着一張表格來找爸爸,問爸爸對昨天的修理服務滿不滿意?預約的時間準不準?
爸爸不想那個師傅有麻煩,在表格上都剔了滿意、準時,然後簽了名。
那人臨走,爸爸忍不住對他說:你地整咁少嘢,就前後嚟咗五個人,走了五趟,服務雖好,但成本好高喎。
那人笑答﹕冇法啦,政府規定要咁做。
祝你每天都開開心心!
你的爸爸:老羊狼一世
2009年10月13日21:42於香港

羊狼的爸:原來房委的維修師父是這樣工作呵!我不知道呢!房協的是一個電話或留言後不久便有人來看察或馬上維修的,就是打風時關不了窗一CALL他們便到來相助的呵!曾有朋友說我住這類屋邨好我不知道好在那裡,現在看來才有分別。謝謝您的分享。
讚讚
政府,唉!
讚讚
大姐:你地管理處的人真好。
我地樓下嗰看更,見到我地就快走過來,只差二、三秒,都唔識按停部電梯等一等。
讚讚
唉!唉!
讚讚
看來私人公司的效率比政府高得多.
讚讚
遲D仲有幾百頁嘅報告書比番你睇!!!
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大哥說得全對,如果叫樓下水喉佬,佢揹個八寶工具箱上來,唔使五分鐘搞掂,收費最多50元。
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唔係啩。咪嚇我呀,我唔得閑。
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