親愛的女兒：
你好！
爸爸按照預約時間，在早上10時，到達香港灣仔民政事務總署，經宣誓之後，終於取得了那張遺產「確認通知書」。
拿着這張「確認通知書」，爸爸坐車趕到匯豐銀行九龍窩打老道分行，將所有文件交給柜檯職員，要求提取你在該行的那一丁點兒存款。那職員將所有文件翻來覆去看了一會，便跑入裡面請示上司。不久出來交給我一份該行處理此類事件的程序表，并對我說：要將你的存摺交上總行才能取到錢，需時二個星期。爸爸答他：為了解決這件事，已經往這裡跑了三趟，半年前第一次來凍結戶口，本月5日，第二次來，是你們的經理說，我去申領到這份遺產「確認通知書」，便可解決問題的，現在卻要扣起這筆錢二個星期。這一點點錢，二個星期能為貴行帶來多少利潤？又要我多跑一次。請你再去與經理商量，給予酌情處理。他聽罷，入去與經理說了一會，出來告訴爸爸，他們同意即時讓爸爸提走存款。當爸爸從柜檯職員手中接過那筆錢，將要離開時，他神情凝重地封爸爸說：請慢行，希望你節哀順變。爸爸聽得心中感動。
如果我們的政府能象這些銀行職員般，肯用心聆聽，靈活處理問題，政府的民望就不會每況愈下了。
祝你每天都開開心心！ 你的爸爸：老羊狼一世
2008年11月18日21：46於香港
凝望 
過路的! 很高興認識你的博客，有空也到 我的新浪博客 坐吧！
讚讚
謝謝探訪！去過了。
讚讚
羊狼的爸：到底都是好心人多！有時原則是令人生氣的。但願天主報答他她們的配合！
讚讚
對, 有時對方細心的一句慰問或謝意,
真的會令我們感到特別的窩心 ~
呢個世界, 如果有一半的人能這樣細心的話,
已經會變得很美了!
讚讚
好窩心的一個職員呀~
香港人其實唔係衰,只係好的比較少~
讚讚
羊爸爸終於攪掂喇,咁咪好囉,又可放低一件事,人都輕鬆啲..
讚讚
人世間最好的, 都是一份人情味.
讚讚
羊爸，其實自從沙士以來，很多大機構都提倡從善如流，靈活應變的大方向，畢竟香港人早已日漸失去優勢，剩下來還能恃一點優勝，莫如管理手法較為靈活，反應快速。平常在旺市時，難免有所驕態，在低潮時，大家就好自然將酌情權拿出來調用在各處。你說得很對的是，唯一還沒有搞懂現況，靈活應變的相信就是我們全市最大的機構——人民機構。
讚讚
人間仍然是有情的!
讚讚
係呀，世間上是好心人多！如果唔係，我都挨唔到今日啦。
讚讚
不錯，人與人之間的互相關怀，會令世界更美好。
讚讚
也不少呢，在我這裡就很多，包括你。
讚讚
係，希望越來越順景啦。
讚讚
對，小羊這個溫暖窩，是最有人情味的地方。
讚讚
對，因為人民機構做的是獨市專利生意。
讚讚
周姑娘說得對。
讚讚
難為了羊爸, 又要重提舊事
讚讚
有腎病的人, 不要吃香蕉
讚讚
謝謝你的提點！
讚讚